Strateji
My Hair Center için uluslararası hasta yolculuğunu dijitale taşıdık
Çok dilli kampanyaları, hasta deneyimlerini ve dijital iletişim altyapısını ortak bir marka yaklaşımında buluşturduk.
Müşteri
My Hair Center
Sektör
Saç Ekimi & Sağlık Turizmi
Yıl
2016
Kategori
Strateji
Proje Hakkında
İşe başlarken karşımızdaki tablo
Yurt dışında saç ekimi planlayan hastalar, işlemin yanında konaklama, transfer ve iletişim süreçlerini de anlamak istiyordu. My Hair Center’ın sunduğu deneyimi bütünlüklü anlatmayı ve kliniğe ulaşmayı kolaylaştırmayı hedefledik.
Yaklaşımımız
Nasıl Çözdük?
Hedef pazarların diline ve beklentilerine uygun kampanyalar hazırladık. Doğrudan iletişimi destekleyen reklamları, hastaların süreç hakkında bilgi edinebileceği içeriklerle tamamladık.
Klinik atmosferini ve hasta deneyimlerini video içeriklerine taşıdık. Çok dilli web sitesini, iletişim formlarını ve online analiz taleplerini merkezi başvuru takibiyle birleştirdik.
Rakamlarla
Ortaya Çıkan Sonuçlar
Çok Dilli İletişim
Farklı pazarlara uyarlanan kampanya ve içerikler.
Bütünlüklü Marka Sunumu
Klinik deneyimini yansıtan tasarım ve videolar.
Bağlantılı Başvuru Takibi
Mesaj ve form taleplerini birleştiren iletişim altyapısı.
“Sosyal XL, hastalarımıza sunduğumuz deneyimi anlayarak dijital iletişimimize yansıttı. Farklı ülkelerde markamızı tutarlı biçimde anlatabilmek ve süreç boyunca ilgili bir ekiple çalışmak bizim için çok değerli.”
Sadık Durna
Kurucu, My Hair Center
