Estrategia

Comunicación digital sin fronteras para When Clinic

Unimos la visión de «hospital digital» con una comunicación basada en la confianza, contenidos multilingües y una experiencia web que facilita el recorrido del paciente.

When Clinic

Cliente

When Clinic

Sector

Salud y turismo de salud

Año

2020

Categoría

Estrategia

Sobre el proyecto

El panorama que encontramos al empezar

En la comunicación internacional de When Clinic, la necesidad principal era presentar sus servicios de forma clara a pacientes que planifican su tratamiento a distancia. Al contar el enfoque de hospital digital, nos propusimos hacer visible todo el proceso, desde antes del tratamiento hasta después.

Nuestro enfoque

¿Cómo lo resolvimos?

Preparamos planes de publicidad y de contenidos según las necesidades de los países objetivo. Unimos las experiencias de los pacientes, los procesos de tratamiento y los contenidos informativos en un lenguaje visual común.

Con una estructura web multilingüe y pensada primero para el móvil, reunimos los pasos de consultar los servicios, solicitar información y programar una consulta online.

Trabajo para When Clinic

En cifras

Los resultados obtenidos

Lenguaje de marca común

Comunicación coherente en materiales digitales e impresos.

Comunicación internacional

Contenidos y campañas adaptados a distintos mercados.

Recorrido del paciente conectado

Una experiencia digital que va de la información a la solicitud de consulta.